9月18日,延吉市物业纠纷人民调解委员会正式成立,标志着延吉在物业纠纷多元化解机制建设上迈出了坚实一步。
据了解,物业纠纷人民调解委员会由延吉市城管局牵头组建,地点设在延吉市房屋交易中心311室,调解队伍共23人。该调委会核心职能之一是调解各类物业相关矛盾纠纷,涵盖物业服务纠纷、物业服务费纠纷、公共权益纠纷、设施维修与修缮纠纷、业委会相关纠纷与小区内发生的其他纠纷等。在物业纠纷处理过程中,由城管局物业办牵头调阅各类信息并统筹协调物业执法,调解委员会工作人员会以中立的立场,倾听双方诉求,再依据相关法律法规和小区管理规约,帮助双方梳理问题,按照公平合理的方式,快速确定解决方案,促进双方达成和解。 物业管理工作与千家万户的生活息息相关,物业纠纷的快速化解,有利于维护社会稳定。调委会的成立,是延吉市物业行业的一次重要变革,也是基层社会治理的一次创新实践,将成为化解物业矛盾的“前 沿阵地”,为构建和谐宜居的社区环境、推动全市物业行业健康发展做出更大贡献。 摘自:延吉新闻网
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