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从心出发· 与爱同行,美年大健康哈尔滨公司启动2021年美...

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发表于 2021-9-17 15:58:38 | 显示全部楼层 |阅读模式
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    2021年9月15日,美年大健康哈尔滨公司启动《从心出发· 与爱同行——2021年美年健康服务季》活动。活动当天,美年大健康产业集团副总裁、吉黑省公司总经理李斌和哈尔滨公司管理层深入一线,在不同的岗位为体检客户提供细致、贴心的服务。

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    “感谢您选择美年大健康!”“您好,欢迎来到美年大健康体检!赠送给您一份健康礼包,祝您身体健康!”活动当天,美年大健康产业集团副总裁、吉黑省公司总经理李斌早早地就来到了巴黎广场分院入口处,亲切问候每一位前来体检的客户,并为当天到场的客户送上一份美年大健康定制的健康礼包。

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    “您好,欢迎您来美年体检,我们竭诚为您服务。”美年大健康哈尔滨地区副总经理王凯、哈尔滨公司常务副总经理孙广梅、行政经理许天夫,在检区内为客户提供分诊指引,并耐心解答客户的问题,展现出了美年人的热心、细心及客户至上的服务态度。

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    “您好,欢迎您来美年体检。我们已经为您准备好了早餐,请您拿好。”美年大健康哈尔滨公司副总经理王艳丽出现在了体检中心的餐厅前,她贴心地为已经完成空腹体检项目,但还没有及时吃早餐的客户提供餐饮服务,并与客户进行了细致而亲切的交流,关心每一位客户的身体健康。

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    美年大健康产业集团副总裁、吉黑省公司总经理李斌接待完入场客户后,又前往餐厅,为用餐客户提供服务。

    各位管理层对一线员工的工作表示了肯定及感谢,同时也期待更多来自一线的需求反馈能成为美年大健康持续输出高质量服务的创新来源。
医疗质量是企业发展的生命线,是企业对外的一张名片。创新是美年大健康为客户提供高品质服务的持续推动力。我们会不断夯实内功,从企业文化、组织体系、数据赋能到创新研发等各方面发力,持续提升医疗品质,以客户健康为中心,不辜负每一位消费者的期待。

    近年来,伴随健康消费升级,个性化、差异化的健康诉求越来越多,美年健康基于行业储备及大数据基础持续推出了多元化、多层次的体检产品。近年来,美年健康继续围绕“早筛查、早发现、早治疗”精耕细作,针对颈椎、胃肠消化道等高发疾病推出了磁共振、S9基因检测等针对性体检项目,为消费者提供及时的健康预警,更大程度上防病于未然。

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    “以客户健康为中心”是美年健康一贯秉承的服务理念。通过技术和产品创新,公司不断丰富体检套餐的品类及形式,满足消费者的个性化需求。饮水思源,回馈社会,美年健康将继续秉持初心、以高品质的服务赢得更多消费者的信任。


    客户服务季是美年健康管理团队深入一线聆听客户心声,改进客户服务的重要活动,更激励了美年健康全体员工。回首来时路,美年健康一直以“守护每个中国人的生命质量”为使命担当,始终坚守作为医疗机构的初心使命。未来,美年健康将持续以高质量的健康管理服务、成为“健康中国”战略中的一支有生力量,在为社会送去关爱的同时,持续创造价值。




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